盒飯配送的方式主要有專送、快送和自配送三種，從事盒飯配送要注意個人形象，尊重顧客，送餐中要保持安靜等問題，下面具體介紹一下“盒飯配送的方式及注意事項”。

一、盒飯配送的方式

1、專送

自建或加盟人員承接商家所有訂單，保障一定的接單率。是平臺自營全職騎手為主的配送形式，營業時間早9—晚9，配送范圍3公里為主。

收費模式：商家提成＋顧客配送費

特權：使用美團專送會獲得平臺的排名加權，并且有個小角標

2、快送

眾包人員承接商家所有訂單，保障一定的接單率。兼職配送人員為主的配送形式，營業時間24小時，配送范圍最大

3、自配送

商家的自配送，是商家依靠自有運力或者第三方眾包運力進行產品配送的形式。

二、盒飯配送的注意事項

1、注意個人形象

保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質，還有助于獲得他人喜愛。在工作或日常生活中，應保持頭發清潔，身上無異味，不留長指甲，男生不留長發、不留胡須，女生不披發等。在配送期間佩戴頭盔，保持制服干凈整潔，給顧客陽光清爽的良好印象，是獲得高滿意度的第一步。

2、尊重顧客

心態決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶，而我們的行為會影響客戶的心理感受，所以積極良好的心態對提高服務效果有著直接的影響。發生分歧時，不與顧客爭執，耐心聆聽，禮貌解釋，不狡辯。對顧客保持尊重，平等對待所有顧客，忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。

3、送餐中要保持安靜

到達顧客處，進入樓道，要保持區域安靜，盡量不要奔跑。敲門前，將衣裝整理整齊。優先選擇按門鈴，如果沒有門鈴，要特別注意敲門的聲音。電話聯系顧客時，不大聲喧嘩，切忌喊話。

4、辦公區域送餐要靈活

不少辦公樓會有特定取餐地點，在等待顧客取餐時，最好選擇醒目位置。看到顧客后主動提示顧客手機號后四位。如果是可以進入辦公樓內送餐的區域，進入后注意保持安靜。經顧客同意后將餐品送至辦公室內，不打擾其他人工作。

以上是“盒飯配送的方式及注意事項”的介紹，有問題請隨時聯系我們。